Оператор служби підтримки клієнтів
КИТ-ГРУПП
Киев
14 годин тому
source : find-job.com.ua

Компанія KИТ Груп лідер на ринку фінансових послуг з розвиненою міжнародною мережею валюто-обмінних пунктів. Наші філіали розташовані у 24 областях України та в одній країні Європи.

Сайт нашої компанії : https : / / kitgroup.ua

Гроші люблять професіоналів! Запрошуємо до своєї команди Оператора служби підтримки клієнтів.

Обовязки :

  • допомога клієнтам у складанні заявок на отримання послуг сайта;
  • супровід клієнта під час користування послугами сайта;
  • консультація клієнтів по продуктах сайта по телефону, в месенджерах;
  • ведення переписки з клієнтами в чатах, месенджерах;
  • адміністрування сайтів, встановлення актуальних курсів валют (електронні гроші, криптовалюта) на сайтах компанії;
  • складання звітності.
  • Вимоги :

  • повна / базова вища освіта;
  • досвід роботи на ПК (MS Word, Excel), ІР-телефонія, месенджери;
  • досвід роботи в колл-центрі, customer experience, support / технічній підтримці (телефонія, чати, клієнтменеджмент);
  • чітка дикція, грамотність спілкування (в письмовій та усній формі);
  • знання англійської мови - бажано;
  • старанність в роботі, бажання навчатися, системність, комунікабельність.
  • Умови :

  • комфортний офіс в центрі міста (ст.м. Печерська);
  • графік роботи змінний : день (8 : 00-20 : 00) / ніч (20 : 00-8 : 00) / 48 годин - вихідні;
  • ставка на випробувальний термін (2 місяці) 12000 грн. / міс., після успішного проходження терміну випробування ставка 15000 грн.
  • міс. + бонусна система мотивації (3000-5000 грн.);
  • своєчасна оплата праці 2 рази на місяць;
  • робота в стабільній компанії, що постійно розвивається, з понад 10-річною історією успіху на фінансовому ринку;
  • колектив професіоналів, в яких завжди є чому навчитися;
  • можливість карєрного зростання;
  • адаптація та навчання на етапі введення на посаду за підтримкою досвідченого керівника.
  • Якщо Вам потрібна стабільна робота, телефонуйте нам прямо зараз!

    Додаткова інформація за тел. 0504885001 , Людмила.

    Повідомте про це
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Застосувати
    Моя електронна адреса
    Клацнувши по кнопці "# кнопка", я даю згоду neuvoo на обробку моїх даних та надсилання сповіщень електронною поштою, як це детально описано в Політиці конфіденційності neuvoo. Я можу будь-коли відкликати свою згоду або скасувати підписку.
    Продовжити
    Заява