Оператор колл-центра в Отдел заботы о клиентах
Skyeng
Полтава
21 годин тому
source : Электронный Центр занятости населени

Skyeng это онлайн-школа изучения английского языка и математики, которая помогает людям, поставившим перед собой конкретные жизненные цели, достичь их в процессе обучения.

Для того, чтобы реализовать все наши идеи и планы, мы собрали вместе яркую команду, где каждый участник вносит свой важный вклад.

Skyeng разрабатывает крутейшее в мире решение для онлайн-преподавания английского языка один на один с учителем и является самой крупной языковой онлайн-

школой в Восточной Европе. Мы разработали полноценный IT-продукт интерактивную платформу vimbox. Она является ядром нашей системы и обеспечивает полную синхронизацию между учителем и учеником в реальном времени, а также обеспечивает голосовую и видео-

связь, создавая полный эффект присутствия и интерактивного взаимодействия. В команду Customer Care (Отдела заботы об учениках Skyeng) мы ищем менеджеров поддержки : ярких, ответственных, понимающих, что такое качественный customer service, готовых расти и развиваться вместе с нами! Что предстоит делать : Основная задача менеджера отдела заботы о клиентах -

обеспечить клиенту комфортные и эффективные условия обучения для достижения его целей в обучении : узнать и зафиксировать ожидания от обучения (периодичность уроков, удобное время, предпочтения по преподавателю) подобрать или изменить действующее расписание занятий решать точечные запросы клиента (перенос занятия, возвращение из отпуска, следующая оплата) следить за осведомленностью клиента о наших новинках (записать в разговорный клуб, предложить скачать наш тренажер слов, пригласить на конференцию или вебинар и тд) Вам в этом помогут : Коммуникабельность, оперативность, грамотная устная и письменная речь, желание работать с людьми Опыт работы с клиентами и опыт в телефонных продажах / сопровождении Устойчивое интернет-

соединение Возможность работы онлайн и тишина дома Что мы можем предложить : Удаленная работа из любой точки мира Оклад 90р в час+премии (Средняя заработная плата 22000-

27000) Своевременная выплаты без задержек (2 раза в месяц) Полноценный 9-часовой рабочий день включая час на обед. График (часы / дни работы) мы составляем на месяц вперед, поэтому у тебя будет возможность запланировать важные дела заранее.

суббота или воскресенье могут быть рабочим днем) Полное обучение предусмотрено Возможность карьерного роста внутри отдела Сильную развивающую команду и классных коллег.

Доучим, вырастим, разовьем Скидка 50% на изучение английского языка.

Надіслати заяву
Додати до вподобаних
Видалити з обраного
Надіслати заяву
Моя електронна адреса
Натиснувши кнопку "Продовжити", я даю неофіційну згоду на обробку моїх даних та надсилання мені електронних сповіщень, як це описано в Політиці конфіденційності . Я можу відмовитися від моєї згоди або скасувати підписку в будь-який час.
Продовжити
Заява