Фахівець служби підтримки
OnTaxi
Харьков, Харьковская область
1 днів тому
source : Jobs.org.ua

OnTaxi існує на ринку України вже понад 5 років і в нашій команді вже більше ніж 90 працівників.В основі роботи нашої компанії лежить прагнення до інновацій та надання комфортних умов, що дозволяє нам створювати кращі рішення для пасажирів і водіїв.

  • Приєднуйся до OnTaxi, як Фахівець служби підтримки.Що треба робити : - Обробка звернень та консультування водіїв та клієнтів- Праця зі зверненнями у CRM системах (Kayako, Ticket chat)- Приймання вхідних дзвінки від клієнтів та водіїв- Робота з оцінками та відгуками користувачів- Обробка відгуків на Play маркет і App Store- Блокування аккаунтів, списання штрафів- Взаємодія з робочих питань із регіонами, картографами й співробітниками підтримки усіх рівнів- Консультування по роботі додатка водіївТому тобі будуть потрібні досвід та знання : - впевнене знання ПК;
  • вміння гарно працювати в команді;- високий рівень комунікативності;- відповідальний підхід до роботи;- знання української мови.
  • Ми дбаємо про наших співробітників, тому пропонуємо : - офіційне працевлаштування та стабільний прибуток;- своєчасну виплату заробітної плати+бонуси;
  • графік роботи : 5 днів на тиждень, сб.нд вихідні;- 15 робочих днів оплачуваних відпусток;- 10 робочих днів оплачуваних лікарняних на рік;
  • дружній коллектив.Ми підтримуємо розвиток, тому маємо для тебе : - корпоративну бібліотеку;- можливість відвідувати оплачувані семінари, майстер-класи, тренінги та конференції, форуми;
  • корпоративи 2 рази на рік.Наша місія змінити уяву про стандартні послуги таксі на ринку України.У нас великі амбіції й бажання підняти сферу пасажирських перевезень на абсолютно новий рівень, стати еталоном цього напряму і задовольняти потреби кожного пасажира, водія і бізнес-партнера.Приєднуйся до команди OnTaxi!
  • Повідомте про це
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Надіслати заяву
    Моя електронна адреса
    Клацнувши по кнопці "# кнопка", я даю згоду neuvoo на обробку моїх даних та надсилання сповіщень електронною поштою, як це детально описано в Політиці конфіденційності neuvoo. Я можу будь-коли відкликати свою згоду або скасувати підписку.
    Продовжити
    Заява