Специалист технической поддержки
ИНВЕСТУМ
Киев, Ukraine
4 днів тому

АльфаSMS телекоммуникационная компанию с 10-летнеей историей, занимающуюся мобильным маркетингом по всему миру (sms-сообщения / вайбер для бизнеса).

Мы ищем специалиста службы поддержки клиентов.

Для нас важно :

  • Опыт работы с клиентами (не менее 1 года)
  • Умение слушать и слышать клиента;
  • Самостоятельность в работе;
  • Развитые коммуникативные навыки, способность постоянно общаться;
  • Организованность, умение быстро ориентироваться в информации;
  • Навыки установки и настройки клиентского программного обеспечения.
  • Что ожидаем от кандидата :

  • Информационная и техническая поддержка клиентов компании.
  • Своевременная обработка запросов от клиентов, приоритизация заявок;
  • Определение и отслеживание способов решения проблемы по запросу клиента;
  • Исходящая активность по текущим клиентам, чтобы контролировать их удовлетворенность.
  • Что предлагаем :

  • Стабильная заработная плата и посменный график работы;
  • Официальное трудоустройство
  • Удаленно
  • Повідомте про це
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Надіслати заяву
    Моя електронна адреса
    Клацнувши по кнопці "# кнопка", я даю згоду neuvoo на обробку моїх даних та надсилання сповіщень електронною поштою, як це детально описано в Політиці конфіденційності neuvoo. Я можу будь-коли відкликати свою згоду або скасувати підписку.
    Продовжити
    Заява