Customer Success Manager
OWOX
Днепр
2 днів тому

Вакансия для тех, кто готов помогать нашим клиентам получать максимальную ценность от сервисов OWOX BI и Google Analytics 360.

Именно ты будешь отвечать за длительное и плодотворное сотрудничество OWOX с ключевыми клиентами.

Готов попробовать?

В твои задачи будет входить :

  • онбординг клиентов : определение целей проекта и составление roadmap их достижения с помощью наших сервисов;
  • управление жизненным циклом проектов и вовлечение клиентов в использование продукта;
  • управление рисками на основании NPS и основных KPI проекта;
  • развитие отношений с клиентом, демо и upsale дополнительных услуг и сервисов;
  • активное взаимодействие с командой разработчиков и аналитиков;
  • поддержание актуальной информации в CRM;
  • согласование и подготовка success stories и case studies.
  • Мы ожидаем, что ты :

  • обязательно имеешь опыт работы с B2B клиентами в сфере маркетинга;
  • знаешь как максимально эффективно выявлять потребности клиента;
  • осведомлен в тонкостях интернет бизнеса, транзакционных проектов и др.;
  • желаешь развиваться в области маркетинг-аналитики и готов работать со сложным техническим продуктом;
  • знаешь английский на уровне Intermediate +.
  • Мы предлагаем :

  • разноплановые задачи и программу развития, которые помогут тебе расти как профессионалу;
  • работу с ключевыми клиентами в сфере E-commerce, Banking, Telecom;
  • выстроенные процессы и регулярную обратную связь;
  • сильного ментора и не менее сильную команду;
  • возможность работать с профессионалами аналитиками и разработчиками.
  • Расскажите нам о себе :

    или укажите

    Резюме

    Имя Фамилия Телефон Эл. почта Профиль LinkedIn Email

    Повідомте про це
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Надіслати заяву
    Моя електронна адреса
    Клацнувши по кнопці "# кнопка", я даю згоду neuvoo на обробку моїх даних та надсилання сповіщень електронною поштою, як це детально описано в Політиці конфіденційності neuvoo. Я можу будь-коли відкликати свою згоду або скасувати підписку.
    Продовжити
    Заява