Фахівець по роботі з претензіями
Нова пошта
Київ, UA
6 днів тому

Вимоги :

  • вища освіта (фінанси, правознавство)
  • досвід роботи від 1 року
  • знання нормативних документи НБУ (постанови та інструкції) стосовно грошових переказів буде перевагою
  • вільний користувач ПК (Word, Excel)
  • організованість, працездатність, орієнтація на результат.
  • Основні завдання :

  • робота зі скаргами та претензіями клієнтів
  • підготовка письмових відповідей на запити клієнтів
  • надання консультацій клієнтам в телефонному режимі
  • аналіз проблем, надання пропозицій щодо оптимізації процесу розгляду претензій.
  • М и пропонуємо :

  • роботу у великій системній компанії, що динамічно та успішно розвивається в сегменті FinTech
  • офіційне працевлаштування та конкурентну заробітну плату
  • можливість особистісного та професійного розвитку (у нас достатньо успішних прикладів вертикального та горизонтального росту співробітників)
  • можливість проявити свої таланти (ми цінуємо творчу ініціативу і підтримуємо її)
  • корпоративну культуру, яка мотивує, заряджає позитивом та дає впевненість у наступному дні
  • лаунж-зону на території офісу та смачну каву кожного дня
  • місце роботи знаходиться за адресою : Столичне шосе, 103, БЦ Європа (для зручності співробітників організоване транспортне сполучення від станцій метро : Видубичі , Дніпро , Лісова , Академмістечко , Чернігівська , Теремки ).
  • Надіслати заяву
    Додати до вподобаних
    Видалити з обраного
    Надіслати заяву
    Моя електронна адреса
    Натиснувши кнопку "Продовжити", я даю неофіційну згоду на обробку моїх даних та надсилання мені електронних сповіщень, як це описано в Політиці конфіденційності . Я можу відмовитися від моєї згоди або скасувати підписку в будь-який час.
    Продовжити
    Заява