Руководитель колл-центра
Вікна Віконда, ТОВ
Кривой Рог, Днепропетровская область
6 днів тому
source : Jobs.org.ua

Мы дружная команда компании Окна ВИКОНДА . Наша компания является одним из лидеров в производстве металлопластиковых конструкций любой сложности.

Наш сайт : http : / / vikonda.ua / ru / companiya.htmlМы в Facebook : https : / / www.facebook.com / vikonda.com.uaYoutube : https : / / www.

youtube.com / channel / UCW0dh t6dBd2Hcjq4bILuUQОткрываем конкурс на замещение вакансии Руководитель колл-центраЕсли вы : - имеете опыт работы не менее 2 лет в роли руководителя колл-центра- обладаете высокой экспертизой в организации работы колл-центров- имеете личный, подверженный цифрами, успешный опыт в активных продажах B2B и успешный опыт управления подразделением численностью не менее 5 человек- умеете разрабатывать скрипты.

Наш идеальный кандидат : - системный- уверен в себе- умеет самостоятельно принимать решения и брать на себя ответственность за работу команды- умеет планировать и расставлять приоритеты- ориентирован на достижение результата.

Функциональные задачи : - стратегическое и операционное руководство колл-центром- обеспечение эффективной работы отдела (выполнение плановых показателей, качественное предоставление услуг)- анализ работы колл-центра, разработка предложений по повышению эффективности работы- оценка качества обслуживания- разработка стандартов обслуживания, инструкций, скриптов- участие в разработке и автоматизации процессов, методологическое сопровождение процессов (процедуры, инструкции)Мы предлагаем : - возможность профессионального развития и карьерного роста- понятные и прозрачные условия сотрудничества- участие компании в оплате добровольного медицинского страхования- работа в дружной и развивающейся компании!Если наши цели и ценности совпадают, отправляйте свое резюме и мы обязательно его рассмотрим!

Повідомте про це
checkmark

Thank you for reporting this job!

Your feedback will help us improve the quality of our services.

Надіслати заяву
Моя електронна адреса
Клацнувши по кнопці "# кнопка", я даю згоду neuvoo на обробку моїх даних та надсилання сповіщень електронною поштою, як це детально описано в Політиці конфіденційності neuvoo. Я можу будь-коли відкликати свою згоду або скасувати підписку.
Продовжити
Заява