Contact Center Specialist with knowledge of Hebrew
Lviv, Ukraine
1 днів тому

Position Summary

Nestlé Business Services is announcing an opening for Contact Center Specialist with knowledge of Hebrew, Contact Center team in Lviv.

A day in the life of...

  • Accurately and timely respond to customer inquiries;
  • Provide required information using available resources;
  • Follow up calls where necessary;
  • Participate in KPIs trends, root cause analysis of mistakes / errors and problem solving;
  • Ensure the availability of updated Standards due to legal and process changes and Nestlé Best Practices.
  • What will make you successful

  • University degree either in Economics / Accountancy / International relations / Philology;
  • Good analytical skills;
  • Good listening and communication skills (excellent written skills);
  • Good time management skills;
  • Good knowledge of MS Office.
  • Knowledge of English (Fluent : spoken and written);
  • Knowledge of Hebrew (Fluent : spoken and written).
  • We consider candidates with special needs (disability).

    Повідомте про це

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Надіслати заяву
    Моя електронна адреса
    Клацнувши по кнопці "# кнопка", я даю згоду neuvoo на обробку моїх даних та надсилання сповіщень електронною поштою, як це детально описано в Політиці конфіденційності neuvoo. Я можу будь-коли відкликати свою згоду або скасувати підписку.