Оператор технічного асистансу Контакт-центру
КНЯЖА VIENNA INSURANCE GROUP, Страховая Компания
Киев, Киев
4 днів тому
source : Jobs.org.ua

Страхова Компанія КНЯЖА , акціонером якої є Vienna Insurance Group, - страхова група 1 в Центральній і Східній Європі, запрошує на роботу активних, дипломатичних, стресостійких кандидатів на посаду Оператор технічного асистансу Контакт-центру в м.

  • Києві.Функціональні обов'язки : - Реєстрація страхових випадків;- Надання консультативної допомоги клієнтам з питань відшкодування збитків, процедури подачі документів та врегулювання страхових випадків;
  • Прийом всіх клієнтських викликів, що надійшли по різних каналах зв'язку;- Здійснювати переадресацію (перемикання на потрібну особу) вхідних телефонних дзвінків відповідно до теми дзвінка;
  • Надавати в рамках своєї компетенції консультаційні послуги з питань страхування потенційним клієнтам;Вимоги : - Вміння працювати в команді;
  • Володіння ПК на рівні досвідченого користувача Microsoft Office (Word, Excel, Outlook), 1С- бажано;- Мати високу швидкість набору текстів на клавіатурі - не менше ніж 160 знаків / хв;
  • Вільно володіти українською та російською мовами;- Не мати дефектів мови та мати чітку дикцію.Умови праці : - Повне дотримання норм Трудового Кодексу;
  • Можливість працювати в стабільній Компанії з іноземними інвестиціями;- Система навчання, участь в тренінгах особистісного і професійного зростання;
  • Конкурентоспроможна заробітна плата;- Затишний і сучасний офіс;- Графік роботи 5 / 2 : з 9 : 00 до 18 : 00Шановний кандидат!Надсилаючи своє резюме на дану вакансію, Ви даєте свою згоду на обробку Ваших персональних даних згідно Закону України Про захист персональних даних .
  • Повідомте про це
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Надіслати заяву
    Моя електронна адреса
    Клацнувши по кнопці "# кнопка", я даю згоду neuvoo на обробку моїх даних та надсилання сповіщень електронною поштою, як це детально описано в Політиці конфіденційності neuvoo. Я можу будь-коли відкликати свою згоду або скасувати підписку.
    Продовжити
    Заява