Руководитель колл-центра
ООО ШвидкоГроші
Харьков
2 днів тому
source : HeadHunter

Требуемый опыт работы : 1 3 года

Полная занятость, полный день

В команду ШвидкоГроші приглашаем нацеленного на результат Руководителя колл-центра.

Предлагаем :

  • достойную и стабильную оплату труда;
  • соц. пакет : оплачиваемый отпуск и больничные;
  • официальное трудоустройство, налоговое сопровождение за счет компании;
  • график работы стандартный (Пн.-Пт. 9 : 00 18 : 00);
  • дружный, профессиональный, молодой коллектив в котором развита культура взаимопомощи и менторства;
  • комфортабельный офис в центре города.
  • Задачи, которые будут ставиться в процессе работы :

  • организация и контроль работы call-центра (100 чел), отчетность.
  • разработка и обновление обучающих пособий, скриптов разговоров и алгоритмов работы.
  • обеспечение эффективной работы отдела (выполнение плановых показателей, качественное предоставление услуг).
  • анализ работы колл-центра, разработка предложений по повышению эффективности работы.
  • участие в подборе и обучении персонала.
  • Требования :

  • опыт работы на аналогичной должности от 2-х лет (приветствуется финансовая / банковская сфера);
  • понимание ключевых процессов продаж;
  • умение оперативно принимать решения, способность самостоятельно организовывать и планировать работу (вести проекты).
  • лидерские качества, целеустремленность, ответственность и инициативность, активная жизненная позиция;
  • желание расти и развиваться.
  • Рассматриваем кандидатов из любого города.

    Готов идти к успеху вместе с нами?

    Отправляй свое резюме прямо сейчас!

    Ключевые навыки

    Подбор персоналаОбучение персоналаПрямые продажиУрегулирование конфликтовРуководство коллективом

    Повідомте про це
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Надіслати заяву
    Моя електронна адреса
    Клацнувши по кнопці "# кнопка", я даю згоду neuvoo на обробку моїх даних та надсилання сповіщень електронною поштою, як це детально описано в Політиці конфіденційності neuvoo. Я можу будь-коли відкликати свою згоду або скасувати підписку.
    Продовжити
    Заява