Customer Service Representative (night shift)
CCS
Харьков, Харьковская область
4 днів тому
source : Jobs.org.ua

В связи с активным расширением ищем активных, общительных и уверенных в себе сотрудников для удаленной работы на полную занятость на американскую компанию на нашем мебельном проекте.

Эта работа для Вас, если Вы стрессоустойчивы и можете легко находить общий язык с любым человеком. Вашим преимуществом будет опыт работы в сфере Customer Service!Знание английского языка не ниже уровня С1!Занятость : только полная, смена 8 часов в день, 40 часов в неделюГрафик работы : работаем по времени PST 22 : 30 07 : 00 по КиевуТип работы : удаленная, а значит, обязательно наличие современного ПК, высокоскоростного Интернет-соединения, веб камеры (с руководством и менеджерами общаемся по видео по Skype), гарнитуры и отдельного пространства для организации рабочего места.

Оформление : Independent Contractor AgreementЗарплата : $1232 / мес на период испытательного срока (первые три месяца), затем $1320 / месВыплата 1 раз в месяц, в USD.

Требования : - Свободное владение английским языком (no lower than Advanced; C1) ежедневно Вы будете общаться с американцами по телефону и переписке- Усидчивость (готовность проводить 8 часов в день перед ПК в ночное время по Киеву), внимательность и ответственность- Превосходные коммуникативные навыки, умение находить общий язык с любым человеком.

  • Умение предоставить wow"-сервис клиентам.- Активность, стрессоустойчивость, позитивный настрой.- Способность оперативно и грамотно разрешать конфликтные ситуации.
  • Обязанности : - Общение с клиентами по телефону (IP-телефония), чаты, электронная почта;- обработка заказов (размещение, исправление, аннулирование, урегулирование претензий, управление отчетами);
  • взаимодействие с поставщиками (оформление заказа, корректировка, отмена, оплата);- связь с службами доставки (помощь в работе с клиентами, сроки доставки).
  • Есть несколько отрытых вакансий, в зависимости от уровня владения английским языком и квалификаций кандидата по итогу собеседования может быть предложена одна из них.

    Ждем Ваши отклики здесь, на нашу почту откликнуться и по Вайберу +380955464919 Виктория, HR, с обязательной пометкой Customer Service Representative и будем рады видеть Вас в нашей команде!

    Повідомте про це
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Надіслати заяву
    Моя електронна адреса
    Клацнувши по кнопці "# кнопка", я даю згоду neuvoo на обробку моїх даних та надсилання сповіщень електронною поштою, як це детально описано в Політиці конфіденційності neuvoo. Я можу будь-коли відкликати свою згоду або скасувати підписку.
    Продовжити
    Заява